Dépannage & SAV

Nous sommes toujours prêts à vous aider !

Vertical Solar ne s’arrête naturellement pas à l’installation. Votre partenaire solaire assure le bon fonctionnement de votre système durant toute sa durée de vie, que vous soyez déjà clients chez nous et que vous souhaitiez le devenir.

Pour les disfonctionnements observés sur votre système photovoltaïque, n’hésitez pas à nous contacter. Nous aurons idéalement besoin d’accéder à vos données de production pour diagnostiquer les causes de la non-production et viendront changer les composants défectueux le cas échant. Nous mettrons tout en oeuvre pour trouver la solution idéale selon vos besoins du moment et à venir (qualité / prix / extension / évolutions futures / ...).

Bien que le photovoltaïque ne nécessite qu’une maintenance légère, vous pouvez souscrire à un contrat de maintenance qui couvrira une visite par an de votre installation (inspection visuelle, vérification du système de montage, dépoussiérage de l’onduleur, mesures éventuelles). Avec ce contrat, nous aurons le plaisir de nous revoir chaque année et vous pourrez produire sur vos deux oreilles.

Avec Vertical Solar, vous pouvez produire votre électricité en toute confiance !